Leveringsbetingelser

PRISER
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkl. mva. Frakt og ekspedisjonskostnader kommer i tillegg til prisen. Les mer om dette under avsnittet om frakt og eksp.kostnader. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene når vi ønsker. I hovedsak vil dette gjelde tilbudsvarer.

BETALING
Du kan benytte Visa, Mastercard eller BankAxess i nettbutikken vår. Beløpet reserveres når du foretar orderen. Beløpet trekkes først fra din konto når vi sender varene dine fra oss. Ved betaling inngår du en avtale mellom vår samarbeidspartne Nets og Kaffebrenneriet. All informasjon i forbindelse med kjøp håndteres av Nets og vil aldri være tilgjengelig for denne nettbutikken. 

ORDRENS GYLDIGHET
En ordre er gyldig når ordrebekreftelse er mottatt. Ordrebekreftelse gis per e-post. Ved innlegging av en ordre er det implisitt gitt at kunden godtar å følge våre kjøpsbetingelser. En ordre/bestilling er gyldig inntil varen er avbestilt eller vi skriftlig eller pr. e-post kansellerer ordren.

LEVERING
Vi behandler og sender ut ordre hver ukedag. Om noen av varene ikke skulle være på lager, vil vi gi beskjed om dette. Normal forsendelsestid er 2–5 dager til adresser i Norge (vi sender dessverre ikke til Svalbard).

PICK UP IN STORE
Pakken kan hentes etter 2 virkedager. Bestillingsfrist: Bestill innen kl 15 på hverdager for henting i butikk 2 virkedager etter fristen.

FRAKT OG EKSP. KOSTNADER
Vi sender våre varer med PostNord med en flat frakt på 29,- uavhengig av hvor mye du handler og hvor du bor. Du kan også velge å hente pakken i din nærmeste butikk kostnadsfritt. 

ANGRERETT
Private som kjøper en vare på internett har 14 dagers angrefrist i henhold til norsk lov. Varen skal da returneres i ubrukt tilstand, i original emballasje og uskadet. Husk at vi skal kunne selge den returnerte varen din som ny. Transportkostnadene tilfaller kunden ved retur (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). NB! Varer som returneres til oss i postoppkrav eller “mottaker betaler frakt” vil ikke bli hentet. Returen må skje rekommandert eller i registrert postpakke, gjerne Norgespakke. Angreskjema skal alltid fylles ut, du finner link til skjema nederst i denne artikkelen. Reklamasjonsrett etter kjøpslovens bestemmelser.

REKLAMASJON
Reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven.

UAVHENTEDE LEVERANSER
Uavhentede varer som kommer i retur til oss vil bli oppbevart hos oss i påvente av at kunden tar kontakt. Deretter vil vi avtale med kunden hva vi skal gjøre for at han/hun skal få varen sin. Alle ekstra kostnader ved uavhentede pakker belastes kunden.

KAFFEABONNEMENT
Hver måned sender vi deg to av våre utvalgte sesongens kaffe vårt eget brenneri på Grønland. Du kan velge mellom 500 gram (2 poser a 250 gram) eller 750 gram (1 pose a 500 gram og 1 pose a 250 gram). Du velger selv om du vil ha kaffen i hele bønner eller malt til ditt bryggeutstyr. Vi sender ut kaffene fraktfritt den første onsdagen hver måned. Abonnementet er løpende, uten bindingstid og betales månedlig samme dag som du inngår avtalen med oss.

Du må lage en bruker/logge deg inn for å kunne kjøpe kaffeabonnement. Ved betaling inngår du en avtale mellom vår samarbeidspartner Nets og Kaffebrenneriet. All informasjon i forbindelse med kjøp håndteres av Nets og vil aldri være tilgjengelig for denne nettbutikken.

Ønsker du å gi bort kaffeabonnement i gave, velger du "Gi bort  abonnement". Du velger selv hvor mange måneder du ønsker å gi bort. Du vil motta en kode som du gir videre til mottaker slik at de selv går inn og registrerer seg og starter kaffeabonnementet etter ønske. Koden kan også sendes direkte på mail til mottaker med en melding. Dette valget får du i handlekurven ved betaling. Ved kjøp av gavekort på abonnement blir du belastet i sin helhet for beløpet. Gavkort på kaffeabonnement er gyldig i ett år fra kjøpsdato. 

PERSONVERN
Kaffebrenneriet AS arbeider for å ivareta dine personvernsrettigheter på best mulig måte når du benytter våre tjenester. Ler mer i vår Personvernerklæring

Eksterne lenker:

• Forbrukerkjøpsloven
• Kjøpsloven
• Angrerettloven
• E-handelsloven
• Angreskjema